一颗小小扣子电池,竟然或许让一个运营了十多年的跨境大卖濒临破产,听起来真是让人唏嘘不已!
咱们来捋一下这件作业的时间线月份,美国某消费的人在车扬科技有限公司的亚马逊店肆内购买了一款产品,该产品装备了装扣子电池的遥控器,可是
扣子电池。2、2023年10月份,该顾客家中的幼儿,不小心误吞了遥控器中的扣子电池,导致气管被电池中的腐蚀性物质
,该顾客随即把亚马逊告上了法庭。据悉,该电池并不是车扬公司装备在遥控器中,而是顾客自己从其他途径购买之后装进去的。
,亚马逊的律师就这个作业发邮件告知了车扬公司,可是车扬公司的亚马逊运营把该邮件误认为是“垃圾邮件”而没有及时上报,也没做出相应的回复,
4、2024年7月,该顾客向美国法院提交新的请求,追加车扬公司为该案的一起被告。
5、2024年8月,车扬公司售出该产品的店肆被亚马逊冻住提款,至此,车扬公司刚才知道出了这么大的事端,随即托付律师与对方进行宽和,其时对方的索赔金额仅为8万美元,并且在律师的谈判下该金额降到了
了宽和,车扬提交申述回款1.5万美元。7、2024年11月,车扬公司没有比及申述经过的告诉,等来是却是对方忽然
的音讯,跟着该音讯而来的是对方要索赔832万美金的凶讯。这便是最近震动整个跨境圈的这起天价索赔案的来龙去脉。
有卖家或许会说,直接弃店跑路算了,店肆和里边的资金都给他还不可么?这个路子现在还真行不通了。
车扬公司的这个亚马逊店肆现在被冻住资金现已有150多万美金,再加上店肆投保的产品职责稳妥,最高也能够理赔100万美金,这二者加起来才250多万美金,离对方的索赔金额距离过大。
,那便是被迫认可了这个补偿的数额,亚马逊后边一旦查到他们的其他店肆、别的的品牌或许其他在亚马逊上的资源,都是有权持续追讨剩下金钱的,这个路子显然是不划算的。
有卖家或许又会说,那就跟他们打官司,他要补偿832万,法院纷歧定会判这么多啊。依据资深律师对这个案子的解析
尽管依据对方发来的医疗账单,实践的医药费为50多万美元,剩下的数额都是对方提出的精神损失费。可是由于这个案子触及到了儿童,依据美国法令的规则,触及儿童的案子终究都会进入到陪审团审判的阶段,而美国法院陪审团出于对儿童的怜惜及对我国公司的成见,很有必定的概率会做出对车扬公司极为晦气的判罚成果。更重要的是,这个案子产生在华盛顿州,该州法令关于产品安全职责的规则极为严厉,乃至是苛刻,据该州以往触及儿童的判罚事例来看,这个案子的成果也不达观。
据车扬公司透漏,上星期亚马逊官方又经过电话与车扬公司做了一轮交流,亚马逊期望以500万美金的宽和金,促进两边达到宽和。依据亚马逊的卖家协议,假如该金额被两边认可,那亚马逊会付出500万美金给该顾客,之后这笔钱由车扬公司付出给亚马逊。
除开店肆余额冻住的150多万美金及店肆稳妥最高赔付的100万美金,车扬公司终究或许还要付出200多万美金给到亚马逊。
据称,这个被索赔的店肆是车扬公司在亚马逊上的主力店肆,该店肆至今现已平稳运营了11年的作业,没想到终究却换来了这么一个结局。
可是此前美国参议院有提出法案,要求运用扣子电池或硬币电池的消费品,不论是不是附带了扣子电池,都必须装备儿童安全盖,这个盖子的意图是为了避免儿童误食。这个法案的称号叫做
,现已在2024年的3月19日在美国强制执行。一起,这些包括扣子电池的产品,在产品说明书、包装上都需用英文标示吞咽危险正告,相似下面这种:
这件作业,或许或许给一切的跨境卖家一些警示,有时候运营中的一些小的细节,真的或许是决议胜败的要害。期望看到文章的卖家朋友,都能依据本案触及到的一些细节,切实做好产品的危险防控作业。